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Die App-interne Anleitung deckt das meiste ab, wonach gefragt wird. Öffne Alike, gehe zu Einstellungen und dann zu „Bedienung“.
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- Dein iPhone-Modell und deine iOS-Version
- Die Alike-Version, unten in den Einstellungen zu sehen
- Was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
- Ob die Berechtigung für die Fotomediathek auf vollen oder eingeschränkten Zugriff steht
Fragen zum Datenschutz
Alike hat keinen Server und erhebt nichts, es gibt also keine Accountdaten zum Exportieren oder Löschen. Die Datenschutzrichtlinie erklärt das vollständig, und „Alike-Daten löschen“ in den Einstellungen entfernt alles, was auf deinem Gerät gespeichert ist.
Abos und Rückerstattungen
Alike Pro wird von Apple verkauft. Abos, Kündigungen und Rückerstattungen laufen vollständig über deinen Apple-Account, und wir können weder für dich kündigen noch erstatten.
- Verwalten oder kündigen: iOS-Einstellungen → dein Name → „Abos“
- Rückerstattung beantragen: Apples Rückerstattungsverfahren
- Kauf auf einem neuen Gerät wiederherstellen: Alike-Einstellungen → „Käufe wiederherstellen“